萬里絲路千年港口，廣州作為海上絲綢之路的重要港口，千年來見證了千帆停靠與揚帆、萬千海商熙來攘往。今日這片繁華的商貿熱土又再次熱鬧起來，“2021廣東21世紀海上絲綢之路國際博覽會暨絲路電商展”隆重舉辦，萬千商家企業(yè)在此聚集，共同探尋21世紀海上絲綢之路的新航道。

其中，廣州凡科互聯網科技股份有限公司（簡稱：凡科）受邀攜“賦能企業(yè)數字化經營升級”主題參展本次博覽會，聚焦如何助力中小企業(yè)在數字絲路上實現數字化經營升級，吸引了眾多目光。

01|數字經濟崛起，中小企業(yè)走上數字絲綢之路

如今數字經濟正以驚人的速度崛起，據中國信息通信研究院的數據顯示：過去十年，中國數字經濟產值從9.5萬億漲到了35.8萬億，占GDP的比重從20.3%上升到了36.2%，增長速度遠遠高于同期GDP。

“數字絲綢之路”正成為推動新興全球化的數字橋梁，但目前無論是“一帶一路”沿線的大部分國家和地區(qū)，還是國內大部分中小企業(yè)，他們仍處于數字化升級的起步階段，巨大的數字增長潛能有待釋放。

對此，作為深耕企業(yè)服務市場多年的品牌，凡科網對中小企數字化經營升級過程所遇到的阻礙表示了看法：高成本是制約中小企業(yè)數字化經營升級主要原因，它既源于市場外部，同時也來自企業(yè)自身內因。

在外因方面，現今企業(yè)服務2B市場上價格高、系統龐大的產品服務讓中小企業(yè)難以承受。相比于大型企業(yè)采購2B服務實現業(yè)務云化、數字化實現徹底的升級，以短期快速成長為目標的中小企業(yè)，他們采購2B服務往往只是在某些亟需改善的方面做優(yōu)化，使得本就聚焦的主業(yè)更加專注。然而縱觀當下企業(yè)服務市場，具有“顆粒度”的2B產品與服務卻異常緊缺。

對于內因，由于中小企業(yè)缺乏相應的技術，難以實現自我驅動數字化經營升級，同時人才儲備不足也影響著他們進一步實現改革。特別是對于傳統企業(yè)，因當下既得利益高，但數字化升級復雜，付出了人力與時間成本短期內收益不顯著，讓他們在數字化升級上動作變得遲緩。

當中小企業(yè)面臨“不會用、不敢用、用不起”的難題時，凡科網給他們提出什么解決方案？

02|簡單易用，借助數字化提升企業(yè)經營效率

“登錄凡科網后臺，選擇您所在的行業(yè)模板，點擊創(chuàng)建將商品素材圖上傳，然后設定價格。一個網站商城就創(chuàng)建完成了?！痹谡箷F場凡科網工作人員一邊介紹，一邊展示了凡科建站搭建的整個過程，吸引了不少觀展者駐足。

據了解，由于近段時間亞馬遜封號風波的影響，不少做出海電商企業(yè)開始探尋獨立網站經營的可能性，以應對未來市場環(huán)境的變化。凡科建站所見即所得的簡單易用特點能幫助企業(yè)快速落地獨立網站商城，自然吸引了眾多企業(yè)主的關注。

“除了凡科建站，凡科網其他產品延續(xù)了一貫簡單易用的特色。凡科網如此打造產品，一方面出于對中小企業(yè)的成本考慮：低操作門檻的產品能讓不具備專業(yè)技術的人都能輕松去管理運營網站、商城、小程序等，這樣企業(yè)不用負擔更多的人力成本；另一方面就個體而言，簡單易用的操作能將員工從過去耗費精力與時間的運營中解放出來，更加專注于業(yè)務從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值?！狈部凭W市場負責人表示。

對于中小企業(yè)，凡科網簡單易用的特點解決了中小企業(yè)“不會用”的難點，周全的產品還打消了“不敢用”的疑慮。很多中小企業(yè)擔心升級過程中面臨全面的業(yè)務流程再造，可能對其現有業(yè)務構成一定沖擊，因此對數字化經營升級不敢輕易嘗試。但借助凡科網周全的產品系統，無論是業(yè)務的構建，還是落地實施的周期，都能得到很好地解決。

在解決中小企業(yè)“用不起”的難題上，凡科網提出“名品不貴”的概念，力求讓中小企業(yè)以低成本的付出得到優(yōu)質的企業(yè)服務。凡科網市場負責人表示，數量龐大的中小企業(yè)是國民經濟的重要支柱，但在企業(yè)服務市場普遍追求高利潤、高客單價的情況下，對中小企業(yè)的關注并不足。而凡科網自創(chuàng)立以來便一直以中小企業(yè)為主要服務對象，致力于給他們提供高性價比的數字化經營升級工具。

03|打造數字化經營全鏈路，賦能中小企業(yè)

作為中小企業(yè)數字化經營升級的賦能者，回顧過去的11年，凡科網一直深挖行業(yè)的需求，并結合自身的技術與專業(yè)優(yōu)勢拓寬產品線，為中小企業(yè)提供越加完善的數字化經營鏈路。

從全場景營銷門戶、智慧電商零售、數字化門店、自助式營銷，到人工智能設計、智能銷售推廣，凡科網10款主打產品覆蓋了中小企業(yè)經營各個場景。

“數字化經營升級，并不是單單搭建一個網站、一個小程序，或者單純將業(yè)務搬到線上，就完成了。它是一個完整且循序漸進的過程，從企業(yè)產品形態(tài)、業(yè)務流程、服務場景、運營體系等方面逐一進行升級，建立一套完整的全鏈路體系。以零售企業(yè)經營為例，在推廣端可以使用凡科互動進行裂變擴大影響力，引流而來的客戶進入由凡科商城或凡科輕站構建私域流量池進行轉化，沉淀下來的用戶則可以使用凡科客戶通進行精細化運營，最后通過用戶數據累積進行洞察，以此為依據優(yōu)化產品與服務流程。” 凡科網市場部負責人介紹，“整個升級過程像是飛輪效應，前期力量不斷積累，到了后期實現強有力的自我驅動?！?/span>

隨著凡科網產品線的不斷拓寬，中小企業(yè)數字化升級的各方面所需都能得到滿足。近年來凡科網用戶量再次迎來新的突破，至今擁有注冊用戶超過2500萬，成為眾多中小企業(yè)數字化的選擇。

浪潮起兮，正是揚帆時。面對數字化浪潮，中小企業(yè)需要不斷提升自身數字化水平才能站在市場的潮流浪尖。通過借助如凡科網這一類致力于持續(xù)賦能中小企業(yè)的企業(yè)服務品牌，我們相信越來越多的中小企業(yè)在數字化商海中必將航行得更穩(wěn)更遠。